Was bedeutet „Auf Anfrage“?

Nach deiner Buchung erhältst du zunächst eine Eingangsbestätigung.

Hast du eine Buchung auf Anfrage abgeschlossen, prüfen wir für dich direkt bei Airline oder Hotelier, ob noch Plätze verfügbar sind. Das ist nötig, wenn unsere eigenen Kontingente erschöpft sind. Diese Prüfung kann bis zu drei Werktage dauern, da wir auf Rückmeldungen der Dienstleister warten müssen.

1. Wenn der Platz bestätigt wird: Deine Buchung wird verbindlich und du erhältst die Reisebestätigung per E-Mail.
2. Wenn der Platz nicht verfügbar ist: Wir kontaktieren dich. Im besten Fall können wir dir sofort eine Alternative anbieten, die du annehmen oder ablehnen kannst. Lehnst du ab, wird deine Buchung wieder gelöscht.