Vor- & Nachsaison
In der Vor- und Nachsaison kann es sein, dass Hotels nicht alle Leistungen anbieten. Auch im Urlaubsort selbst ist das Angebot an Restaurants, Bars, Geschäften oder Discos oft eingeschränkt. Bitte beachte außerdem, dass nicht alle Hotels in südlichen Ländern über wetterunabhängige Aufenthaltsräume verfügen.
Zimmergröße
Die in den Ausschreibungen angegebenen Quadratmeterzahlen beinhalten alle Wohnflächen inklusive Bad und Flur. Aufgrund der individuellen Struktur der Hotels können Zimmer derselben Kategorie unterschiedlich groß sein.
Sonderwünsche
Besondere Wünsche zu Zimmer oder Verpflegung leiten wir gerne an das Hotel weiter. Eine schriftliche Bestätigung ist jedoch nicht möglich und es kann vorkommen, dass Wünsche nicht erfüllt werden. In südlichen Ländern sind zudem Ameisen oder andere kleine Besucher in den Wohneinheiten nicht immer vermeidbar.
Getränke & Verpflegung im Hotel
Die Verpflegung beginnt in der Regel mit dem Abendessen am Anreisetag und endet mit dem Frühstück am Abreisetag. Ist ein Abendessen am Ankunftstag wegen später Anreise nicht mehr möglich, besteht kein Anspruch auf Rückzahlung. Bei frühem Rücktransfer bemühen sich die Hotels um ein Lunchpaket.
Bitte beachte: Nur in unseren eigenen Frosch Sportclubs (Arosa, Champéry, Westendorf, Saalbach-Hinterglemm) dürfen Lunchpakete vom Frühstück mitgenommen werden. Außerdem ist es in öffentlichen Hotelbereichen nicht erlaubt, extern gekaufte Getränke zu konsumieren. Die Getränkepreise legt der jeweilige Hotelier fest, wir haben darauf keinen Einfluss.
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